Medewerker camera- en tunneltoezicht

Opleidingsniveau Middelbaar Beroepsonderwijs
Werkuren
36
Minimumsalaris
2404.00
Maximumsalaris
3481.00
Sector(en) Openbare orde en veiligheid
Publicatiedatum
Sluitingsdatum

Werken voor de hoofdstad van het goede leven

In Maastricht werken 1800 collega’s, 121.000 inwoners, externe partners, het college en de raad samen voor een prachtige stad en de regio. Dat doen we samen en met plezier. Een stad met allure die groot genoeg is voor interessante opgaven en klein genoeg om elkaar te kennen. We hebben oog voor jouw behoeften en streven naar een gezond, veilig en inclusief werkklimaat voor iedereen.

Je werkweek in beeld

In deze veelzijdige functie draag je bij aan de veiligheid in de gemeente Maastricht en diverse Heuvelland gemeenten. Via actief cameratoezicht wordt de Markt-Maastunnel 24/7 bewaakt, daarnaast wordt met behulp van cameratoezicht in diverse gemeenten bijgedragen aan een veilige leefomgeving. De Meldkamer Maastricht Heuvelland is buiten kantooruren een centraal meldpunt voor calamiteiten en overige meldingen van inwoners van de gemeenten Maastricht en samenwerken partner gemeenten. Verder worden er diverse administratieve taken vervuld waarbij we verschillende interne afdelingen ondersteunen.
  • Het leveren van een bijdrage aan de veiligheid en doorstroming van gebruikers van de Markt Maastunnel via cameratoezicht in de tunnel en de hiermee samenhangende taken zoals:
  • Communicatie met tunnelgebruikers, hulpdiensten en overheidsinstanties.
  • Toepassen van het calamiteitenplan in de tunnel.
  • Bewaking en besturing van de technische installaties.
  • Toepassing handelingsschema incidenten.
  • Cameratoezicht fysieke leefomgeving alsmede openbare orde en veiligheid:
  • Virtuele surveillance op gemeentelijke producten (gebruik, beheer en onderhoud fysieke leefomgeving).
  • Het leveren van een bijdrage op het gebied van cameratoezicht openbare orde en veiligheid voor de afdeling Veiligheid en Leefbaarheid van de gemeente Maastricht enkele andere regionale gemeenten en partners.
  • Het begeleiden, registreren, routeren van meldingen, klachten en beantwoorden van vragen van inwoners en hulpdiensten. Buiten de kantoortijden is de meldkamer het centrale meldpunt voor de inwoners van de gemeente Maastricht en enkele andere regionale gemeenten en partners.
  • Het begeleiden van meldingen (registratie en routeren van calamiteiten, incidenten en rampenbestrijding).
  • Routeren van calamiteiten en incidenten naar de betrokken wachtdienstmedewerkers.
  • Beantwoorden van vragen van inwoners buiten de kantoortijden van het reguliere Klanten Contact Center van de gemeente Maastricht.
  • Ondersteuning van diverse administratieve werkzaamheden, facilitaire zaken en projecten voor Stadsbeheer.

Welke werktijden zijn van toepassing bij de meldkamer?

De bovengenoemde werkzaamheden worden 24/7 in een volcontinu dienstrooster uitgevoerd. De roostertijden zijn:
  • Ochtenddienst 06.30 uur - 15.00 uur.
  • Middagdienst 14.30 uur - 23.00 uur.
  • Nachtdienst en 22.30 uur - 07.00 uur.
  • Periodiek een dagdienst: 8:30 uur tot 17:00 uur.

Jouw kennis & kwaliteiten

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift uitstekend, Duits en Engels beheers je in woord goed. Frans is een pré.
  • Communicatief ben je sterk, je bent behulpzaam en beschikt over inlevingsvermogen richting burgers en collega’s.
  • Je bent accuraat in het administratief verwerken van gegevens en het toepassen van werkafspraken en protocollen.
  • Je bent representatief en een echte teamplayer.
  • Je bent bereid om je verder te ontwikkelen via opleidingen en cursussen.
  • Bekend met de problematiek op straat, flexibel en stressbestendig.
  • Affiniteit met automatisering en gebruik computerapparatuur.
  • Ervaring met werken in een ambtelijke organisatie is een pré.
  • Ervaring met het werken in volcontinu dienstrooster is een pré.
  • Een technische achtergrond is tevens een pré.

Goed werkgeverschap

Bij de Gemeente Maastricht bieden we een stimulerende werkomgeving die je in staat stelt om het beste uit jezelf te halen. Je kunt rekenen op een competitief salaris binnen schaal 6 (€2404 - €3481), afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% van je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten, zoals verlof, bedrijfsfitness, een opleiding en/of vakbondscontributie. In dit bedrag is het vakantiegeld en een eindejaarsuitkering per maand opgenomen. Verder heb je de mogelijkheid tot opbouw van ADV en wordt pensioen opgebouwd bij het ABP..

Ben je enthousiast?

Reageer dan voor 01 augustus 2024 en stuur je motivatie en cv. Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met Rianne Velmers, teamleider Bedrijfsvoering, 06 46634311 of e-mail rianne.velmers [at] maastricht.nl
Solliciteren